POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN ARTEO

ARTEO SAS es una escuela de educación virtual libre, que ofrece diplomados, cursos, suscripciones a membresías o comunidades, contenido descargable y asesorías. Contamos con registro en Cámara de Comercio y nos regimos por la norma del Ministerio de Educación Nacional Colombiano.

Cada uno de nuestros servicios o productos tiene características particulares que rigen su compra o adquisición, y estás deberán ser adoptadas por el comprador, de aquí en adelante llamado PARTICIPANTE, ya sea en su calidad de estudiante, suscriptor o cliente, en el momento de realizar una compra o adquisición.

Nos gusta la claridad por lo tanto, es importante saber:

COMPROMISO DE ARTEO ESCUELA:

· Cumplir con los servicios ofrecidos en cada uno de sus diplomados, cursos, membresías, descargables o asesorías, según la información estipulada en el momento de la compra.

· Los resultados de cada diplomado, curso, membresía, descargable, o asesoría, pueden variar dependiendo del compromiso y participación activa del PARTICIPANTE.

· ARTEO ESCUELA se reserva el derecho de modificar el contenido, la estructura y dinámica de los diplomados, cursos, membresías, descargables, o asesorías, siempre en busca de mejora del servicio o producto ofrecido. En caso de que se llegue a realizar alguna modificación a un servicio o producto ya comprado o adquirido por el PARTICIPANTE, se le comunicará por medio de canal oficial.

· En caso de que algún curso, membresía, descargable o asesoría no se pueda llevar a cabo por motivos de fuerza mayor de parte de ARTEO ESCUELA, esta se compromete a realizar la devolución del dinero pagado por dicho servicio o producto al PARTICIPANTE.

COMPROMISO DEL PARTICIPANTE

· Al inscribirse a ARTEO ESCUELA se declara que la información personal suministrada es verídica. Al mismo tiempo se compromete a leer, respetar y acatar la presente Política de inscripción a ARTEO ESCUELA, que se da por aceptada en el momento de comprar o adquirir un servicio o producto.

· Si el PARTICIPANTE tiene alguna objeción a la presente Política de inscripción a ARTEO ESCUELA, es su responsabilidad manifestarla por los canales de comunicación apropiados y solucionarla antes de que haya realizado la compra o adquisición de un servicio o producto.

· En caso de que el PARTICIPANTE tenga alguna inconformidad, queja, sugerencia o felicitación, puede realizarla vía correo electrónico a la dependencia de ARTEO ESCUELA responsable.

· Está prohibido duplicar, copiar, o comercializar el contenido de ARTEO ESCUELA, sin previa autorización.

CANALES DE ATENCIÓN:

Correo electrónico: info@arteoescuela.com

WhatsApp +57 3506989016

SERVICIOS O PRODUCTOS

GENERALIDADES:

· Cada servicio o producto en su correspondiente página tiene la descripción de la metodología, objetivos, contenido, tiempo de duración y valor. El valor se expresa en dólares estadounidenses y pesos colombianos quedando a la elección del PARTICIPANTE la monedad, modalidad y medio de pago.

· Después de pagado el curso no se realizan devoluciones de dinero. Si el PARTICIPANTE considera que el servicio o producto no cumple con lo descrito, por favor enviar un correo a info@arteoescuela.com , su inconformidad será revisada y recibirá respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes.

· No se realizan aplazamientos, pausas, o congelamientos de servicios o productos pagados. En caso de no haber podido culminarlos dentro del tiempo inscrito, el PARTICIPANTE puede optar por una nueva inscripción paga para poderlo culminar.

· CONTACTO DE WHATSAPP, FOROS Y COMUNIDADES son creados únicamente como grupos de apoyo dentro de los fines descritos en cada servicio. Los PARTICIPANTES no podrán usar estos canales para difundir mensajes que puedan herir la susceptibilidad de los demás, ni podrán publicar información comercial de otras marcas (a menos que tengan autorización previa de ARTEO ESCUELA), todo dentro del marco del respeto y la tolerancia. Si los PARTICIPANTES comparten datos personales con otras personas de la comunidad académica, lo harán bajo su propia responsabilidad.

· ARTEO ESCUELA podrá exponer y tomar imágenes y/o videos de los procesos académicos y dinámicas de sus servicios o productos, para ser utilizados exclusivamente con fines promocionales o de difusión de la marca en canales oficiales. Atender el Manejo de datos personales.

· La edad mínima para ingresar como PARTICIPANTE a ARTEO ESCUELA es de 16 años, siendo responsabilidad del acudiente o responsable del PARTICIPANTE llevar a cabo su inscripción, acatar el manejo de datos personales y demás políticas aquí comunicadas.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan las disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013, que la reglamentan parcialmente, se otorga autorización expresa y clara para que ARTEO SAS, pueda hacer tratamiento y uso de los datos personales del PARTICIPANTE, los cuales estarán reportados en la base de datos de la que es responsable dicha organización y que han sido recolectados en las relaciones contractuales que ésta realiza en desarrollo de su objeto social.

De acuerdo a la normatividad citada, ARTEO SAS queda autorizado de manera expresa e inequívoca para mantener y manejar la información suministrada. No obstante la presente autorización, el PARTICIPANTE se reserva el derecho a ejercer en cualquier momento la posibilidad de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión y uso de sus datos personales en la base de datos de la organización, cuando así lo estime conveniente. Para darse de baja en esta base de datos, se debe enviar solicitud por escrito al correo info@arteoescuela.com y recibir respuesta de parte de ARTEO SAS.

¡Gracias por leer, esto te ayuda a ti y a nosotros a tener una sana relación!

ARTEO ESCUELA

Bogotá, Colombia.